اليابان

أسلوب الاتصال في اليابان

إعداد فريق التحرير في Connection Ocean

لا يتعلق التواصل الياباني بشخصية وطنية واحدة بقدر ما يتعلق بتبديل الأوضاع: التهذيب الدقيق مع العملاء أو كبار السن، والمزاح غير الرسمي مع الأصدقاء، ونكهات الفكاهة الإقليمية المختلفة. بعض الناس يفضلون الإشارات غير المباشرة؛ والبعض الآخر - بما في ذلك العديد من متحدثي كانساي - مشهورون بالمرح والصراحة بين أقرانهم. تعامل مع الأسلوب على أنه قابل للتعديل وليس ثابتًا.

السياق على الشخصية

قد يتحدث نفس الشخص بهدوء في قطار الصباح وبصوت عالٍ في الحانة الرياضية. اجتماعات مكان العمل، ووجبات العشاء العائلية، ومحادثات مجموعة LINE، تتميز كل منها بنغمات مختلفة. اسأل عن الوضع الذي تمارسه اليوم.


"لا" الناعمة وقراءة الغرفة

في بعض الأماكن، قد يشير التردد أو كلمة "ربما" الغامضة أو تغيير الموضوع إلى عدم الراحة. وفي حالات أخرى، وخاصة بين الأصدقاء المقربين، يكون الخلاف أكثر وضوحًا. إذا كان هناك شيء غير واضح في تبادل اللغة، اسأل بلطف: "هل هذا لا بسيط؟"


الفكاهة الإقليمية والمباشرة

تُعرف في اليابان ثقافة أوساكا الكوميدية ومرح المحادثة في كانساي، ولمناطق أخرى أساليبها الخاصة في المزاح الودود. ولا تمثل مناطق الأعمال في طوكيو صوت البلد كله. فلا تصحح حيوية لهجة شخص لتجعلها «فصحى متحفظة».


هوني وتاتيماي - بعناية

يدير الناس في كل مكان الوجه العام والشعور الخاص. في اليابان، غالبًا ما يُطلق على الفكرتين اسم honne/tatemae، وفي بعض الأحيان يُبالغ الغرباء في إضفاء طابع أسطوري عليهما. شريكك لا "يخفي اليابان الحقيقية" في كل مرة يكون فيها مهذبًا. الثقة تبنى من خلال الاتساق، وليس الاستجواب.


تطبيقات الدردشة والطوابع والملاحظات الصوتية

تحمل طوابع LINE وردود الفعل السريعة نغمة يفتقدها النص العادي. يفضل بعض الشركاء الرسائل القصيرة المتكررة؛ والبعض الآخر يحب المكالمات المجدولة. اعكس سرعتهم.


كيف يساعد هذا على تبادل اللغة

إن فهم تبديل الأوضاع يمنعك من تصنيف شخص ما على أنه "بارد" أو "مزيف". اتفق على كيفية إجراء التصحيحات المباشرة حتى لا يعيق التهذيب عملية التعلم.

ضع في اعتبارك

يوجد متحدثون يابانيون متحفظون ومعبرون. المنطقة والعمر والمكان يفسرون أكثر من الجنسية وحدها.

أسئلة تطرحها على شريكك اللغوي

  • كيف تتغير طريقتك في التحدث بين القطار، والنادي المدرسي، ومكان العمل، وحدث الحي، والمنزل الصغير؟
  • متى تساعدك مستويات الكلام واللهجة والأيزوتشي والكلمات المستعارة والكانجي وإيقاع المحادثة على إظهار الدفء أو الاحترام أو الفكاهة أو المسافة؟
  • كيف يبدو الخلاف المريح بين الأصدقاء أو الزملاء في محافظتك أو حيك أو مسقط رأس عائلتك؟
  • أي جزء من الموسيقى والمانغا والأفلام والتلفزيون والألعاب والرياضة والفنون المحلية أثر في التعبيرات أو النكات التي يستخدمها الأشخاص من حولك؟
  • في ملاحظة صوتية حول التنقل أو المدرسة أو العمل وأنشطة النادي والمهمات ووقت التعافي، ما هو أسهل ما يمكن للمتعلم أن يخطئ في قراءته بشأن نبرة صوتك؟