Gebruik deze pagina om te bevestigen dat uw browser toegang heeft tot uw camera vóór een ConnectionOcean videosessie. De onderstaande stappen behandelen de meest voorkomende installatieproblemen waar taalleerders tegenaan lopen.
Hoe u uw camera kunt testen voordat u belt
Open deze pagina een paar minuten vóór uw taaluitwisselingsgesprek. Start de cameracontrole, controleer of uw gezicht gecentreerd is en controleer de verlichting. Met een snelle preview kunt u lastige hoeken of een donkere kamer corrigeren voordat u deelneemt aan een live gesprek op ConnectionOcean.
Wat te doen als de camera niet verschijnt
Als er geen voorbeeld verschijnt, klikt u opnieuw op Cameracontrole starten nadat u toestemming hebt verleend. Controleer of er een camera is aangesloten, laad de pagina opnieuw en probeer een andere browser als het probleem zich blijft voordoen. Ingebouwde laptopcamera's verschijnen meestal automatisch zodra toestemming is verleend.
Problemen met browserrechten oplossen
Uw browser moet cameratoegang voor deze site toestaan. Als u de toestemming eerder hebt geblokkeerd, opent u de site-instellingen van uw browser voor ConnectionOcean en schakelt u de camera in. Laad vervolgens deze pagina opnieuw en start de controle opnieuw.
Controleer of een andere app de camera gebruikt
Als een andere app uw camera gebruikt, sluit u video-apps, browsertabbladen of vergaderhulpmiddelen die mogelijk nog actief zijn. Op macOS en Windows kan in veel gevallen slechts één app tegelijk de camera gebruiken. Laad deze pagina opnieuw nadat u de andere app hebt gesloten.
Privacyopmerking
Het voorbeeld op deze pagina wordt lokaal in uw browser verwerkt. ConnectionOcean uploadt uw cameratestvideo niet naar onze servers als onderdeel van deze controle.