Используйте эту страницу, чтобы убедиться, что ваш браузер имеет доступ к вашей камере перед видеосеансом ConnectionOcean. Приведенные ниже шаги охватывают наиболее распространенные проблемы с настройкой, с которыми сталкиваются изучающие язык.
Как проверить камеру перед звонком
Откройте эту страницу за несколько минут до звонка по языковому обмену. Запустите проверку камеры, убедитесь, что ваше лицо находится по центру, и проверьте освещение. Быстрый предварительный просмотр поможет вам исправить неудобные углы или темную комнату, прежде чем присоединиться к живому разговору на ConnectionOcean.
Что делать, если камера не появляется
Если предварительный просмотр не отображается, снова нажмите «Начать проверку камеры» после предоставления разрешения. Убедитесь, что камера подключена, перезагрузите страницу и попробуйте другой браузер, если проблема не исчезнет. Встроенные камеры ноутбука обычно появляются автоматически после получения разрешения.
Устранение неполадок с разрешениями браузера
Ваш браузер должен разрешить доступ к камере этого сайта. Если вы ранее заблокировали разрешение, откройте настройки сайта браузера для ConnectionOcean и включите камеру. Затем перезагрузите эту страницу и начните проверку заново.
Проверьте, использует ли другое приложение камеру
Если другое приложение использует вашу камеру, закройте видеоприложения, вкладки браузера или инструменты для встреч, которые могут быть еще активны. В macOS и Windows во многих случаях только одно приложение может использовать камеру одновременно. Перезагрузите эту страницу после закрытия другого приложения.
Примечание о конфиденциальности
Предварительный просмотр на этой странице обрабатывается локально в вашем браузере. ConnectionOcean не загружает тестовое видео вашей камеры на наши серверы в рамках этой проверки.