Använd den här sidan för att bekräfta att din webbläsare kan komma åt din kamera innan en ConnectionOcean videosession. Stegen nedan täcker de vanligaste installationsproblemen som språkinlärare stöter på.
Hur du testar din kamera före ett samtal
Öppna den här sidan några minuter innan ditt språkväxlingssamtal. Starta kamerakontrollen, kontrollera att ditt ansikte är centrerat och kontrollera belysningen. En snabb förhandsgranskning hjälper dig att fixa obekväma vinklar eller ett mörkt rum innan du går med i en livekonversation på ConnectionOcean.
Vad ska man göra om kameran inte visas
Om ingen förhandsgranskning visas klickar du på Starta kamerakontroll igen efter att du har beviljat tillstånd. Bekräfta att en kamera är ansluten, ladda om sidan och försök med en annan webbläsare om problemet kvarstår. Inbyggda kameror för bärbara datorer visas vanligtvis automatiskt när tillstånd ges.
Felsökning av webbläsarbehörighet
Din webbläsare måste tillåta kameraåtkomst för den här webbplatsen. Om du blockerade behörigheten tidigare, öppna webbläsarens webbplatsinställningar för ConnectionOcean och aktivera kameran. Ladda sedan om den här sidan och starta kontrollen igen.
Kontrollera om en annan app använder kameran
Om en annan app använder din kamera, stäng videoappar, webbläsarflikar eller mötesverktyg som fortfarande kan vara aktiva. På macOS och Windows kan bara en app använda kameran åt gången i många fall. Ladda om den här sidan efter att du har stängt den andra appen.
Sekretessmeddelande
Förhandsgranskningen på denna sida bearbetas lokalt i din webbläsare. ConnectionOcean laddar inte upp din kameratestvideo till våra servrar som en del av denna kontroll.