Ngôn ngữ cơ thể ở Trung Quốc thay đổi theo khu vực, thế hệ, mối quan hệ và bối cảnh. Một thành phố đông đúc, nơi làm việc trang trọng, bữa ăn gia đình và cuộc gọi điện video không yêu cầu khoảng cách, giao tiếp bằng mắt hoặc chuyển động tay giống nhau. Sử dụng các mẫu thông thường làm lời nhắc trong cuộc trò chuyện, sau đó kiểm tra xem gợi ý có ý nghĩa gì với người đứng trước bạn thay vì coi đó là mã quốc gia.
Lời chào và thái độ tôn trọng
Một nụ cười, giao tiếp bằng mắt ở mức độ thoải mái và lời chào bằng lời nói thường quan trọng hơn một cử chỉ phức tạp trên mạng. Về mặt cá nhân, những cái bắt tay là phổ biến ở nhiều môi trường thành thị và chuyên nghiệp. Một cái gật đầu nhẹ có thể kèm theo lời chào với người lớn tuổi. Hãy làm theo sự hướng dẫn của đối tác thay vì thực hiện nghi lễ cúi đầu mà họ không sử dụng.
Chỉ, vẫy tay và đưa tay
Việc chỉ tay bằng bàn tay mở có thể mang lại cảm giác lịch sự hơn là dùng ngón tay nhọn đâm thẳng vào một số người. Cử chỉ vẫy tay khác nhau giữa các nền văn hóa; kiểu vẫy tay xuống được sử dụng trong một số bối cảnh ở Đông Á có thể trông xa lạ đối với những người mới đến. Nếu bạn cần ai đó ghé qua, việc kết hợp lời yêu cầu bằng lời nói với một cử chỉ nhỏ sẽ giúp giảm bớt sự bối rối.
Đếm trên tay
Cử chỉ đếm bằng một tay của người Trung Quốc từ sáu đến mười có thể khác với cách đếm ngón tay thông thường của phương Tây. Điều này trở nên thiết thực ở các khu chợ và những nơi ồn ào. Đây cũng có thể là một bài học nhỏ trao đổi ngôn ngữ thú vị — hãy yêu cầu đối tác của bạn dạy phiên bản địa phương của họ.
Không gian cá nhân và liên lạc
Tàu điện ngầm đông đúc tạo ra sự gần gũi về mặt vật lý nhưng không tự động có nghĩa là gần gũi về mặt xã hội. Giữa bạn bè, sự gần gũi đồng giới có thể thoải mái ở một số nhóm và ít hơn ở những nhóm khác. Đối với việc trao đổi ngôn ngữ, hãy mặc định hành vi có tính giả định thấp: không có những câu chuyện đùa cảm động và có sự đồng ý rõ ràng cho bất kỳ điều gì ngoài cuộc trò chuyện.
Im lặng, lắng nghe và gọi điện video lúng túng
Sự im lặng ngắn có thể có nghĩa là suy nghĩ, dịch thuật hoặc lắng nghe một cách lịch sự. Việc lấp đầy mọi khoảng dừng có thể khiến việc thực hành ngôn ngữ trở nên khó khăn hơn. Trong cuộc gọi điện video, mọi người thường nhìn vào màn hình thay vì camera, điều này có thể làm suy yếu giao tiếp bằng mắt mà không thể hiện sự không quan tâm.
Tín hiệu lịch sự công cộng
Che đậy cái ngáp, xử lý danh thiếp hoặc điện thoại một cách tôn trọng trong các cuộc họp trang trọng và giảm âm lượng trong toa xe yên tĩnh là những tín hiệu nhỏ xuất hiện trong một số bối cảnh. Chúng không phải là những quy luật phổ quát của cuộc sống hàng ngày. Quan sát và hỏi khi không chắc chắn.
Nói trực tiếp về cử chỉ
Bạn có thể biến giao tiếp phi ngôn ngữ thành một chủ đề thực hành: “Chuyển động này có ý nghĩa gì ở nơi bạn sống?” Cuộc trò chuyện meta đó thường rõ ràng và đáng nhớ.
Ghi nhớ
Hướng dẫn cử chỉ là gần đúng. Nếu một tín hiệu phi ngôn ngữ làm bạn bối rối, hãy hỏi. Làm rõ còn tôn trọng hơn là im lặng đoán mò.
Câu hỏi dành cho bạn trao đổi ngôn ngữ
- Phần nào của cái bắt tay, đếm cử chỉ, chỉ tay, không gian cá nhân, im lặng và giao tiếp bằng mắt phụ thuộc nhiều nhất vào mối quan hệ hoặc bối cảnh?
- Ngôn ngữ cơ thể thay đổi như thế nào trong quá trình đi lại, học tập, làm việc, bữa ăn gia đình, việc vặt và du lịch cuối tuần?
- Làm thế nào một vị khách đến tỉnh, thành phố, quận hoặc quê hương của gia đình bạn có thể kiểm tra xem cái bắt tay, cái ôm hoặc lời chào khác có thoải mái không?
- Cử chỉ nào liên quan đến việc chung nhà, họ hàng ở tỉnh khác, chăm sóc người già, áp lực học tập, di cư khó giải thích nếu không có ngữ cảnh?
- Lời khuyên nào về bắt tay, đếm cử chỉ, chỉ trỏ, không gian cá nhân, im lặng và giao tiếp bằng mắt có vẻ không chính xác đối với cá nhân bạn?