Mẹo trao đổi ngôn ngữ để kết nối với mọi người đến từ Philippines

Đừng cho rằng Tagalog/Philippines là mục tiêu. Nhiều đối tác muốn có tiếng Anh trong công việc; những người khác muốn tiếng Philipin; một số lại hào hứng dạy tiếng Cebuano, Ilocano, Hiligaynon hoặc một ngôn ngữ tại nhà khác. Viết các mục tiêu ra giấy để các buổi học không bị trôi dạt.

Sự ấm áp và hài hước có thể khiến một số đối tác ngại sửa sai một cách thẳng thắn. Yêu cầu tín hiệu - ghi chú đã nhập, tóm tắt ghi chú bằng giọng nói hoặc gián đoạn ngay lập tức. Đưa ra sự rõ ràng tương tự khi bạn sửa tiếng Anh hoặc ngôn ngữ mục tiêu khác của họ.

Ca đêm của BPO, những chuyến đi dài, nhiệm vụ gia đình, những tuần lễ hội và chuyến du lịch Giáng sinh có thể định hình lại tình trạng sẵn có. Các buổi tập ngắn và nhất quán đánh bại các cuộc chạy marathon không thường xuyên. Hãy linh hoạt giữa các múi giờ khi người thân hoặc đối tác ở nước ngoài.

Đừng kiểm tra đối tác của bạn trong mỗi lễ hội hoặc mong họ giải thích về toàn bộ quần đảo. Chia sẻ văn hóa của riêng bạn một cách bình đẳng.

Thống nhất ngôn ngữ Philippine và mục tiêu học tập của buổi học, sau đó chia sẻ công việc. Trò chuyện thân thiện không đồng ý với những yêu cầu lãng mạn, tài chính, chia sẻ tài liệu hoặc chỉnh sửa tiếng Anh không giới hạn.

Cấu trúc rõ ràng cộng với sự tôn trọng đa ngôn ngữ sẽ tạo dựng niềm tin. Sự tin tưởng đó giúp việc luyện phát âm, đàm phán chuyển mã và duy trì động lực trong những mùa bận rộn trở nên dễ dàng hơn.