使用此页面确认您的浏览器可以在 ConnectionOcean 视频会话之前访问您的摄像头。以下步骤涵盖了语言学习者遇到的最常见的设置问题。
如何在通话前测试相机
在语言交流通话前几分钟打开此页面。开始相机检查，确认您的脸部居中，然后检查照明。在加入 ConnectionOcean 上的实时对话之前，快速预览可帮助您修复尴尬的角度或黑暗的房间。
如果没有出现摄像头怎么办
如果没有预览，请在授予权限后再次单击“开始相机检查”。确认相机已连接，重新加载页面，如果问题仍然存在，请尝试其他浏览器。一旦获得许可，内置笔记本电脑摄像头通常会自动出现。
浏览器权限问题排查
您的浏览器必须允许相机访问此网站。如果您之前阻止了权限，请打开 ConnectionOcean 的浏览器站点设置并启用相机。然后重新加载此页面并再次开始检查。
检查是否有其他应用程序正在使用相机
如果其他应用程序正在使用您的相机，请关闭可能仍处于活动状态的视频应用程序、浏览器选项卡或会议工具。在 macOS 和 Windows 上，许多情况下一次只有一个应用程序可以使用相机。关闭其他应用程序后重新加载此页面。
隐私说明
此页面上的预览是在您的浏览器中本地处理的。作为此检查的一部分，ConnectionOcean 不会将您的相机测试视频上传到我们的服务器。