Phép lịch sự ở Đức thường dễ được hiểu là sự chú ý đến bối cảnh hơn là một cuốn sách quy tắc quốc gia. Một căn hộ chung ở Hamburg, một chuyến thăm gia đình ở vùng nông thôn Bavaria, đám đông lễ hội ở Cologne và một buổi học trực tuyến đều đưa ra những yêu cầu khác nhau. Giao tiếp rõ ràng, tôn trọng thời gian của ai đó và chú ý đến quyền riêng tư đều hữu ích ở mọi nơi; cách mọi người chào hỏi, đón tiếp và ứng biến vẫn thuộc về vòng tròn của riêng họ.
Tổ chức, câu lạc bộ và gia đình sử dụng các quy tắc khác nhau
Văn phòng thành phố, câu lạc bộ bóng đá, nhà bếp WG, hiệp hội nhà thờ Hồi giáo và sinh nhật gia đình không có chung một quy tắc xã giao. Chức danh, giày dép, lời mời, thời gian đến và đóng góp đồ ăn tùy thuộc vào bối cảnh. Hãy hỏi người chủ trì mong đợi điều gì thay vì biến việc đúng giờ hoặc tuân thủ các quy tắc thành tính cách.
Cuộc họp bắt đầu theo gợi ý của người khác
Một cái gật đầu, lời chào bằng lời nói, cái bắt tay hoặc cái ôm đều có thể có ý nghĩa. Hãy cho người khác có không gian để lựa chọn liên lạc và làm theo sự dẫn dắt của họ thay vì coi một cử chỉ trong lần gặp đầu tiên là phổ biến.
Kế hoạch là thông tin, không phải là nhãn hiệu cá tính
Xác nhận thời gian là ân cần; thay đổi nó bằng thông báo cũng là bình thường. Một cuộc trao đổi thực tế có thể dạy các cụm từ về việc đến muộn, hủy bỏ vì thay ca hoặc gợi ý một ngày khác.
Quyền riêng tư tăng lên cùng với sự tin tưởng
Mức lương, xung đột gia đình, quan điểm chính trị, chi tiết địa chỉ và ảnh của người khác có thể mang tính cá nhân. Hỏi trước khi chuyển cuộc trò chuyện sang ứng dụng khác hoặc yêu cầu cuộc gọi và chấp nhận từ chối mà không đưa ra bằng chứng văn hóa.
Nhà ở và tòa nhà chung có những quy chuẩn riêng
Giày dép, một món quà nhỏ của chủ nhà, những giờ yên tĩnh và những người được chào đón vào phòng khác nhau tùy theo hộ gia đình. Hãy hỏi một người bạn xem nhà họ có tác dụng gì thay vì đưa cho họ một danh sách kiểm tra về hải quan Đức.
Cách cư xử trực tuyến xứng đáng được quan tâm như nhau
Không sử dụng các yêu cầu hoặc giả định cuộc gọi thoại lặp đi lặp lại về việc sử dụng máy ảnh để kiểm tra mức độ thân thiện. Đối tác có thể có bạn cùng phòng, gia đình ở gần, kết nối kém hoặc mức độ thoải mái khác.
Ghi nhớ
Phép xã giao hữu ích nhất khi nó làm cho người khác cảm thấy thoải mái, chứ không phải khi nó biến họ thành đại diện của một quốc gia.
Câu hỏi dành cho bạn trao đổi ngôn ngữ
- Phép lịch sự nào thay đổi nhiều nhất giữa nơi làm việc, Verein và nhà của ai đó?
- Bạn bè thường thông báo bao nhiêu khi lập hoặc thay đổi kế hoạch trong vòng kết nối của bạn?
- Khách nên biết gì về tiếng ồn trong căn hộ, không gian chung hoặc việc ghé thăm hàng xóm nơi bạn sinh sống?
- Thói quen trò chuyện trực tuyến nào khiến bạn cảm thấy lịch sự nhưng có thể bị người nước ngoài hiểu nhầm?
- Bạn vui lòng chỉnh sửa một người mới đến đã hiểu sai quy định trong tòa nhà hoặc câu lạc bộ chung như thế nào?