Đức

Phong cách giao tiếp ở Đức

Bởi Nhóm biên tập Connection Ocean

“Người Đức thẳng thắn” là quá thô thiển để chuẩn bị cho bạn một cuộc trò chuyện thực sự. Một người bạn ở Berlin, một đồng nghiệp người Bavaria, một game thủ tuổi teen và một gia đình đa ngôn ngữ có thể sử dụng các mức độ rõ ràng, hài hước và trang trọng khác nhau. Điều quan trọng là bối cảnh, mối quan hệ và tiết mục của người nói. Tìm hiểu cách đối tác của bạn báo hiệu sự thoải mái thay vì coi sự ngắn gọn như một quy tắc quốc gia.

Tách biệt sự rõ ràng khỏi sự thẳng thừng

Phản hồi cụ thể có thể là bình thường trong học tập hoặc công việc, nhưng giọng điệu và sự tin tưởng vẫn quan trọng. “Động từ này cần tặng cách” rất hữu ích; một sự đánh giá sâu rộng về khả năng của ai đó thì không. Hỏi xem nên sửa lỗi ngay lập tức, trong ghi chú hay sau cuộc trò chuyện.


Đăng ký thay đổi với mối quan hệ

Sự lựa chọn của Du và Sie khác nhau tùy theo nơi làm việc, độ tuổi, thể chế và văn hóa nhóm. Một số đội chuyển đổi nhanh chóng; những người khác giữ Sie trong nhiều năm. Tên và đại từ dễ học nhất theo lời mời thay vì áp dụng quy tắc độ tuổi cố định.


Các vấn đề về ngôn ngữ khu vực và đa ngôn ngữ

Tiếng Đức tiêu chuẩn có thể cùng tồn tại với phương ngữ, tiếng Đức thấp, tiếng Sorbia, tiếng Đan Mạch, tiếng Frisian, tiếng Romani, tiếng Thổ Nhĩ Kỳ, tiếng Ả Rập, tiếng Nga, tiếng Ba Lan hoặc các ngôn ngữ gia đình khác. Chuyển đổi mã có thể báo hiệu địa điểm và sự thân mật. Đừng bắt chước giọng điệu để diễn hài.


Im lặng có thể là thực tế

Tạm dừng có thể có nghĩa là suy nghĩ, tìm kiếm từ trong ngôn ngữ thứ hai hoặc đơn giản là không lấp đầy chỗ trống. Đó không phải là sự lạnh lùng tự động. Trong trao đổi trực tuyến, hãy thống nhất xem phản hồi chậm hơn có nghĩa là “bận” hay không và cách khởi động lại chuỗi.


Sự hài hước được học ở địa phương

Giao hàng khô khan, chơi chữ, châm biếm chính trị, biểu diễn lễ hội, trêu chọc nơi làm việc và hài hước trên Internet tiếp cận nhiều đối tượng khác nhau. Nếu một trò đùa phụ thuộc vào khu vực hoặc phương tiện truyền thông tham khảo, hãy yêu cầu câu chuyện cốt truyện thay vì tuyên bố sự hài hước của Đức không có.


Sửa chữa nhịp đập đoán văn hóa

Khi một tin nhắn đến đích rõ ràng, hãy mô tả tác động và yêu cầu làm rõ: “Ý bạn đó là sự đính chính hay một trò đùa?” Điều đó cho phép người đó có cơ hội giải thích mà không coi quốc tịch là nguyên nhân.

Ghi nhớ

Giao tiếp thay đổi giữa các khu vực, thế hệ, nơi làm việc, vòng tròn tình bạn, khuyết tật, lịch sử di cư và tính khí cá nhân. Hãy quan sát người đó trước khi khái quát hóa.

Câu hỏi dành cho bạn trao đổi ngôn ngữ

  • Khi nào mọi người trong cuộc sống của bạn chuyển từ Sie sang du?
  • Loại phản hồi nào giúp ích cho bạn nhiều nhất trong quá trình thực hành ngôn ngữ?
  • Có sự hài hước nào ở khu vực của bạn cần bối cảnh văn hóa không?
  • Bạn nghe thấy những ngôn ngữ hoặc giống nào trong vòng kết nối hàng ngày của mình?
  • Chúng ta nên sửa chữa một thông điệp nghe có vẻ sắc nét hơn dự định như thế nào?
  • Bạn thích tạm dừng suy nghĩ hay chuyển qua lại nhanh chóng trong một cuộc gọi?