美国

美国的社交礼仪

作者 Connection Ocean 编辑团队

日常美国礼仪通常重视友好、相对快速使用名字以及明确的时间安排——但具体规范因地区、年龄、工作场所和社区而异。将本指南用作语言交流的参考,然后根据交流对象的提示进行调整。

问候和第一印象

微笑、你好或者嗨,再加上清晰地自我介绍,在大多数网络环境中就足够了。面对面时,握手在职业场合依然常见;在某些朋友圈中,拥抱或随意的侧拥会出现,但在其他场合会显得过于亲昵。拳击碰拳和挥手也很常见。在线上交流中,应当回应对方的热情,而不是强行表达肢体问候。


姓名与非正式称呼

许多成年人很快就会改用名字,即使在一些工作场所也是如此。在学校、医疗以及正式场合中,先生、女士、博士或教授等称谓仍然重要。询问“我应该怎么称呼您?”总是安全的。认真发音姓名——包括各种语言背景的姓名——是一种基本的尊重表现。除非得到邀请,不要随意起绰号。


请、谢谢以及委婉拒绝

请、谢谢和对不起在服务互动和礼貌请求中经常出现。委婉拒绝(“我不能去,但谢谢你的邀请”)很常见。直接程度因人而异:有些人会坦率地说不;有些人会缓和措辞。在语言交流中,清楚的安排语言可以避免混淆:“我需要改期”比突然消失更好。


守时与计划

工作会议、课堂和视频通话通常要求几乎精确的时间。朋友之间的社交活动可能允许短暂的缓冲时间,这取决于圈子。在美国大陆、阿拉斯加和夏威夷,不同时区非常重要。请确认对方所在地的时区以及是否适用夏令时。


小费与服务场合

在许多美国餐馆和一些服务场所,小费是工作人员工资的重要组成部分。不同地点和服务类型的期望各不相同,送餐应用程序也会有自己的提示。如果你以后在现实中见面,最好问当地人什么是习惯做法,而不是依靠过时的指南来猜测。网络上的朋友关系不需要讨论小费,除非你计划一起吃饭。


个人空间和隐私

在许多轻松的对话中,通常保持大概一臂的距离,不过拥挤的城市会压缩这个空间。来自新熟人的关于工资、体重或投票选择的问题可能让人感觉侵犯隐私。初期聊天通常保持轻松,直到互相信任增加。


地区和社区的差异

南方的礼貌用语、东北的直率刻板印象、加州的随意以及中西部的友善都是流行的固定模式——而且往往被夸大。移民家庭可能会融合多种文化的礼仪。跟随前面人的做法。

请注意

友好不总是友情,矜持也不总是冷漠。询问什么让人感到舒适,而不是固定地执行“美国礼貌”的程序。

可以问语言伙伴的问题

  • 来访你所在的州、城市社区、郊区、农村地区、部落或家乡的访客,应该询问哪些有关问候、食物、鞋子或时间安排的问题,而不是自行假设?
  • 当你与长辈、朋友或同事交谈时,礼貌称谓、直率、寒暄、语码切换、幽默和语体会如何改变?
  • 围绕地区家庭烹饪、移民饮食习惯、餐馆、自助烧烤、海鲜、市场和日常外卖,你觉得哪种待客习惯让人感到热情好客,哪种可能显得过于夸张?
  • 在语言伙伴询问独立家庭、多代同堂、选择性家庭、照护工作和长途搬家之前,哪些网络礼仪是重要的?
  • 关于东北、南部、中西部、西部、领地、城市、郊区和农村社区,哪种礼仪说法相比你认识的人听起来过于刻板?