Os estilos de comunicação na China podem ser calorosamente indiretos em alguns ambientes e muito diretos noutros. Muitas pessoas trocam de registo: mais cuidadosas com os mais velhos ou com os gestores, mais brincalhonas com os amigos mais próximos.
Contexto, implicação e clareza
Em algumas situações, as pessoas podem suavizar as recusas, adiar um “não” direto ou usar a sugestão em vez do confronto para proteger a harmonia. Noutras situações — entre amigos próximos, em debates académicos competitivos ou em comunidades pela Internet francas — o discurso pode ser direto e rápido. Se uma mensagem parecer ambígua, esclareça gentilmente: “Quer dizer que desta vez funciona ou devemos escolher outro dia?”
Rosto e desacordo
A ideia de rosto (mianzi) é frequentemente discutida em guias interculturais, mas não é uma chave mágica para todas as interações. Muitas pessoas preocupam-se em não envergonhar os outros publicamente, especialmente os idosos ou os colegas. Isto pode significar dar correções em privado, brincar com cuidado ou oferecer uma saída para um assunto estranho. O desacordo em si não é proibido; tom e a configuração são importantes. No intercâmbio de línguas, combine como corrigir os erros para que nenhuma das pessoas se sinta envergonhada.
Dicas de formalidade e hierarquia
Os títulos, a ordem de idade e a classificação no local de trabalho podem moldar o texto. O conversa entre pares pode rapidamente tornar-se informal com apelidos e emojis. Começar uma nova troca com frases completas e educadas é mais seguro do que começar a provocar. Deixe o seu parceiro definir o nível de casualidade.
Cultura e tempo de mensagens
Para muitas pessoas na China, as aplicações de mensagens – especialmente o WeChat na vida quotidiana no continente – trazem saudações, notas de voz, hábitos sociais relacionados com pagamentos entre amigos e conversas de grupo. A velocidade de resposta varia de acordo com o horário de trabalho e as épocas de exames. Uma resposta tardia nem sempre é desinteresse. Para a prática do Connection Ocean, mantenha os primeiros hábitos de segurança na plataforma sempre que possível e espelhe o canal preferido do seu parceiro apenas quando ambos se sentirem confortáveis.
Inglês e Chinês na mesma conversa
A educação em inglês é generalizada, mas o conforto em falar inglês varia. Alguns parceiros querem um inglês académico refinado; outros querem fluência casual; outros querem principalmente que aprenda Putonghua. O inglês chinês pode incluir frases exclusivas moldadas por hábitos de tradução – trate-a como uma variedade comunicativa, a menos que o seu objetivo comum seja um estilo de exame específico. Troque exemplos nos dois sentidos.
Humor, eufemismo e calão da internet
O humor pode ser seco, cheio de memes ou baseado em jogos de palavras em torno de personagens e homófonos. A gíria da Internet muda rapidamente. Pergunte o que significa uma frase antes de a reutilizar, especialmente se for sarcástica ou específica de uma geração.
Diferença individual primeiro
Um designer em Hangzhou, um professor em Xi’an e um estudante que estudou no estrangeiro podem não partilhar o mesmo ritmo de conversação. Ouça o seu padrão em vez de aplicar um modelo nacional.
Tenha em conta
Se algo parecer abrupto ou pouco claro, verifique o meio, a tradução e o momento antes de assumir a intenção. Esclarecer dúvidas geralmente ajuda.
Perguntas a colocar ao seu parceiro de idioma
- Como é que o seu discurso muda entre os ambientes de deslocação, estudo, trabalho, refeições em família, tarefas e viagens de fim de semana?
- Quando é que os títulos, as recusas indiretas, o humor, o discurso regional e as expressões pela Internet ajudam a demonstrar a cordialidade, o respeito, o humor ou a distância?
- Como é uma discordância confortável entre pessoas ligadas à sua província, cidade, condado ou cidade natal da sua família?
- Que parte do mandarim, de uma variedade sinítica local, de uma língua minoritária, do inglês ou de outra língua que utiliza é mais fácil para alguém de fora interpretar erradamente como um traço de personalidade?
- O estilo de conversação difere no nordeste, no Delta do Yangtze, no sudoeste, na costa e nas cidades do interior, com base no que experimentou?