Muitos guias interculturais descrevem a comunicação nos EUA como “direta”, mas os estilos reais variam do direto ao cuidadosamente suave, dependendo da região, do local de trabalho e da personalidade. Este guia ajuda os parceiros linguísticos a perceber os padrões sem assumir um estilo de discurso nacional.
A franqueza é comum - não universal
Em muitos ambientes escolares e de trabalho, a declaração clara de uma preferência é valorizada: “Não posso fazer quinta-feira; sexta-feira funciona”. Algumas comunidades e famílias suavizam fortemente os pedidos; outros valorizam a franqueza. Se uma mensagem parecer abrupta, verifique se é uma programação eficiente e não grosseira.
Conversa fiada como óleo social
Atualizações sobre o tempo, planos de fim de semana, desporto, TV, trânsito e trabalho leve geralmente abrem conversas. A conversa de circunstância pode parecer vazia para os recém-chegados, mas para muitas pessoas sinaliza simpatia antes de tópicos mais profundos. Pode participar brevemente e depois seguir em direção aos objetivos de prática da língua.
Desacordo e debate
O debate amigável é comum entre colegas de turma e de trabalho em alguns círculos. Noutros, o conflito aberto é desconfortável. O sarcasmo e os insultos jocosos (“roasting”) aparecem entre amigos próximos e podem confundir os alunos. Pergunte se as provocações são bem-vindas antes de participar.
Mensagens de texto, e-mail e emoji
Os textos podem ser curtos e rápidos. Os e-mails em ambientes profissionais são, normalmente, mais estruturados. Os períodos no final de textos curtos podem parecer mais frios para alguns escritores mais jovens; os emojis e os pontos de exclamação podem suavizar o tom. Espelhe o estilo de mensagens de texto do seu parceiro após algumas trocas.
Variedades de inglês americano
A prática auditiva pode incluir sotaques regionais, reduções rápidas (“vou”, “quero”) e variedades comunitárias, como o AAVE, no repertório de alguns falantes. Nada disto é “inglês incorreto”. Se o seu objetivo é um registo profissional específico, diga-o com gentileza e, ainda assim, trate as outras variedades com respeito.
Americanos multilíngues
Muitos parceiros alternam entre o inglês e outra língua materna. A comutação de código pode marcar intimidade, humor ou um significado preciso. Convide estes momentos em vez de forçar “apenas inglês”, a menos que seja um exercício prático acordado.
Diferença individual primeiro
Um engenheiro em Seattle, um professor em Atlanta e um aluno bilingue em Los Angeles podem não partilhar o mesmo ritmo de conversação. Ouça o padrão deles.
Tenha em conta
Se algo parecer abrupto ou pouco claro, verifique o meio e o tom antes de assumir a intenção. Esclarecer dúvidas geralmente ajuda.
Perguntas a colocar ao seu parceiro de idioma
- Como é que o seu discurso muda na escola, no trabalho, nos cuidados, nas tarefas, nas viagens e noutras partes da semana?
- Quando é que os sotaques regionais, a franqueza, a conversa de circunstância, a troca de códigos, o humor e o registo no local de trabalho ajudam a demonstrar cordialidade, respeito, humor ou distância?
- Como é uma discordância confortável entre pessoas ligadas ao seu estado, bairro da cidade, subúrbio, zona rural, nação tribal ou cidade natal da família?
- Que parte do inglês, do espanhol, de uma língua indígena, da ASL ou de outra língua comunitária na sua vida é mais fácil para alguém de fora interpretar erradamente como um traço de personalidade?
- O estilo de conversação difere entre o Nordeste, o Sul, o Centro-Oeste, o Oeste, os territórios, as cidades, os subúrbios e as comunidades rurais, com base no que vivenciou?